CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Thông tin Sunrise Beauty thu thập

Khi quý khách truy cập website, Google Tag Manager có thể được dùng để quản lý các thẻ đo lường/trải nghiệm website. Các thẻ do Google hoặc bên thứ ba vận hành có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi truy cập theo chính sách riêng của họ.

Khi quý khách chủ động gửi form, chat hoặc liên hệ, Sunrise Beauty có thể lưu các thông tin cơ bản gồm: địa chỉ IP, họ tên, số điện thoại và email do quý khách cung cấp. Ngoài các thông tin này, Sunrise Beauty không chủ động lưu thêm thông tin cá nhân khác trên website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Phản hồi yêu cầu tư vấn, đặt lịch hoặc thông tin khóa học.
• Xác nhận thông tin liên hệ và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Hạn chế spam, gửi biểu mẫu giả mạo hoặc hành vi gây ảnh hưởng đến website.
• Cải thiện trải nghiệm website và chất lượng phục vụ.

3. Chia sẻ thông tin

Sunrise Beauty không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách. Thông tin chỉ có thể được xử lý bởi các bên hỗ trợ cần thiết như nền tảng lưu trữ website, công cụ email, công cụ chat, Google Tag Manager hoặc dịch vụ đo lường liên quan, trong phạm vi cần thiết để vận hành website và phản hồi khách hàng.

4. Cookies và Google Tag Manager

Google Tag Manager là công cụ quản lý thẻ, bản thân công cụ này giúp website triển khai các thẻ đo lường hoặc hỗ trợ trải nghiệm. Tùy cấu hình thực tế, các thẻ của Google hoặc bên thứ ba có thể dùng cookies hoặc công nghệ tương tự để đo lường lượt truy cập, hiệu quả nội dung hoặc tương tác website.

Quý khách có thể điều chỉnh cookies trong trình duyệt hoặc dùng các công cụ kiểm soát quyền riêng tư của Google nếu không muốn một số hoạt động đo lường được thực hiện.

5. Lưu trữ và bảo mật

Sunrise Beauty chỉ lưu thông tin trong thời gian cần thiết để phản hồi, chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ vận hành hợp lý. Sunrise Beauty áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

6. Quyền của quý khách

Quý khách có thể liên hệ Sunrise Beauty để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin liên hệ đã cung cấp, trừ trường hợp Sunrise Beauty cần tiếp tục lưu theo yêu cầu pháp luật, bảo mật hoặc xử lý tranh chấp hợp lý.

7. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi website, công cụ đo lường hoặc quy trình liên hệ thay đổi. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực khi được đăng tải trên website.